On ne crée pas un outil pour les thérapeutes par hasard. On le crée parce qu’un jour, dans sa propre pratique, on atteint une limite. Parce qu’on se rend compte que, malgré toute l’attention apportée à chaque patient, quelque chose nous échappe : notre énergie, notre clarté, notre présence.
Moi aussi, j’ai ressenti cette fatigue subtile mais profonde. Et c’est là que s’est formée l’idée de DiagNotes.
Quand la présence devient une exigence intérieure
Dans ma pratique, j’ai toujours voulu offrir plus qu'un soin technique : une vraie présence. Disponible, centrée, à l’écoute — sans dispersion.
Mon parcours personnel m’a confronté à des transformations intenses : douleurs, blocages, remises en question profondes. Ces expériences m’ont appris que ce qui soigne, parfois, c’est moins l’aiguille, le geste ou la technique… que la qualité de l’attention portée à l’autre.
Mais cette présence demande un espace intérieur libre. Et peu à peu, j’ai vu cet espace se réduire à cause :
- de notes à écrire après une longue journée,
- de bilans à structurer,
- d’informations à retenir,
- d’un suivi parfois flou faute d’outil adapté,
- de la sensation d’être seul à tout porter.
J'étais thérapeute, mais je prenais conscience que je n’étais pas soutenu.
Quand les autres thérapeutes me disent ce que je vivais moi-même
Au début, je pensais que ce manque de soutien venait de moi. Mais plus j’échangeais avec d’autres thérapeutes, plus une évidence revenait :
Nous vivions tous les mêmes difficultés.
Nous partagions les mêmes constats :
- “Je passe un temps fou à reprendre mes notes.”
- “Je voudrais être plus présent en séance, mais ma tête est pleine.”
- “J’aimerais un outil, mais rien ne correspond à ma manière de travailler.”
- “On a trop d’infos dans la tête… et pas assez de soutien.”
Un jour, un collègue m’a dit :
Cette phrase est restée. C’est elle qui a commencé à façonner DiagNotes.
Quand la technologie est là pour soutenir, pas remplacer
Comme beaucoup de thérapeutes, je me méfiais des outils numériques. Je craignais qu’ils rigidifient la pratique, qu’ils dénaturent la relation, qu’ils prennent trop de place.
Puis j’ai compris une chose simple :
Ce n’est pas la technologie qui alourdit. Ce sont les outils qui ne comprennent pas notre métier.
Avec les bons contours, la bonne intention, la bonne sensibilité, un outil peut devenir non pas une contrainte, mais une respiration.
Un soutien silencieux. Un compagnon qui tient la structure pendant que nous tenons la relation.
C’est ce que je voulais créer.
L’outil que nous cherchions tous sans le trouver
DiagNotes n’est pas né d’un coup d’éclat, mais d’un constat partagé par des dizaines de thérapeutes :
Nous avions besoin d’un outil plus juste. Plus humain. Plus aligné.
Un outil qui permette de :
- clarifier le suivi sans prise de tête,
- structurer les informations sans enfermer la pratique,
- alléger la charge mentale,
- préparer une séance en quelques minutes,
- retrouver de la présence,
- prendre soin de soi tout en prenant soin des autres.
Un outil qui comprenne notre rythme, pas qui nous impose le sien.
Un outil qui accompagne la pratique thérapeutique, au lieu d’ajouter une couche d’effort.
C’est pour cela que DiagNotes existe.
Et si les thérapeutes pouvaient être soutenus, eux aussi ?
Nous passons nos journées à accompagner, écouter, apaiser, clarifier. Mais nous avons rarement un espace où, nous aussi, nous pouvons être soutenus.
La charge mentale du thérapeute est réelle, mais souvent invisibile. Elle s’accumule. Elle isole parfois.
DiagNotes a été conçu comme une réponse à cela : un outil qui aide le thérapeute à continuer d’aider les autres.
Pas en travaillant plus. Mais en travaillant plus sereinement.
Astuce DiagNotes
Conclusion
DiagNotes n’est pas né d’un besoin technique, mais d’un besoin humain : le besoin de soutien, de clarté, de présence, de légèreté dans une pratique exigeante.
S’il existe aujourd’hui, c’est grâce aux thérapeutes qui ont partagé leurs difficultés, leurs doutes, leurs besoins. C’est un outil créé avec eux, pour eux, pour vous.
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