Travailler à plusieurs, secret professionnel préservé : DiagNotes Cabinet

Agenda commun, factures 590 sous le RCC de chacun, dossiers partagés quand il le faut : DiagNotes Cabinet fait travailler l'équipe, secret professionnel préservé.

Travailler à plusieurs, secret professionnel préservé : DiagNotes Cabinet

Vous êtes trois, quatre, peut-être huit dans le même cabinet. Chacun a ses patients, son numéro RCC, sa façon de travailler. Et pourtant, tout ce qui est administratif se fait en double : trois agendas, trois modèles de factures, trois façons de répondre à un patient qui veut changer de rendez-vous.

Travailler ensemble, c'est aussi pouvoir se passer le relais sur un patient : pendant tes vacances, pour un suivi à deux, quand un collègue quitte le cabinet. Mais ce qu'un patient te confie reste couvert par le secret professionnel. Il faut donc pouvoir partager, sans jamais perdre la main.

DiagNotes Cabinet part de là : on met en commun l'organisation, on partage les dossiers quand il le faut, et le secret professionnel reste préservé. C'est le logiciel de cabinet de thérapeutes pensé pour la Suisse, disponible dès le 1er novembre 2026.

🏥 Ce que le cabinet met en commun

Le cabinet ajoute une couche administrative partagée par-dessus le DiagNotes de chaque thérapeute. Une fois réglé, tout le monde en profite :

  • l'agenda de tous les thérapeutes, avec une vue secrétaire ;
  • les réglages communs saisis une seule fois : IBAN, adresse, lieux, types de séances et tarifs ;
  • les modèles d'emails envoyés aux patients ;
  • un seul widget de réservation pour le site du cabinet ;
  • la fiche administrative des patients : identité, coordonnées, rendez-vous, factures.

🔒 Le secret professionnel, préservé

Par défaut, les notes vocales, les transcriptions, les comptes rendus et les patients de chacun restent dans son propre compte. C'est le thérapeute qui décide de partager un dossier, avec qui, et pour combien de temps.

👉 Ni la secrétaire ni l'administrateur du cabinet n'ouvrent les notes d'un thérapeute. Jamais.

Le partage de dossier, lui, se fait entre thérapeutes, de façon encadrée et tracée.

🧾 Des factures 590 sous le RCC de chacun

C'est la question qui revient le plus souvent quand on parle de cabinet partagé : qui facture quoi ?

Dans DiagNotes Cabinet, chaque facture Tarif 590 part sous le numéro RCC du thérapeute qui a fait la séance. La secrétaire peut préparer et envoyer les factures de tout le monde, mais personne ne facture sous le numéro d'un collègue. Pour l'assurance complémentaire de ton patient, rien ne change.

👥 Trois rôles, trois accès

Le thérapeute voit son activité clinique, ses rendez-vous et ses factures. Il ne voit pas les dossiers de ses collègues, sauf ceux qu'on a partagés avec lui.

La secrétaire gère l'agenda et les factures de tous, la fiche administrative des patients, l'envoi des consentements au nom du thérapeute et les statistiques d'activité. Elle n'a accès ni au contenu clinique, même d'un dossier partagé, ni au chiffre d'affaires. Selon la taille du cabinet, une à trois secrétaires sont offertes.

L'administrateur, c'est le thérapeute qui crée le cabinet. Il invite et retire les membres, gère les réglages, le widget et l'abonnement. Lui non plus ne lit jamais les notes des autres.

🔁 Partager un dossier entre thérapeutes

C'est l'une des fonctions clés du cabinet : un collègue peut lire et compléter un dossier quand la prise en charge le demande. Tes vacances, un suivi à deux, un départ du cabinet. Le partage se fait en quatre temps :

  1. L'administrateur demande le partage, avec un motif.
  2. Le thérapeute accepte ou refuse, depuis la fiche du patient ou directement depuis l'email reçu.
  3. Le collègue lit les notes en lecture seule et peut rédiger les siennes.
  4. Le partage se referme à tout moment.

📍 Exemple concret : tu pars deux semaines en vacances. Ta collègue reprend Mme D. pour deux séances. Elle lit ton historique, ajoute ses propres notes, et à ton retour tu refermes le partage. Tout est tracé.

Si le thérapeute est vraiment injoignable, l'administrateur peut valider en urgence. Le motif devient alors obligatoire et le thérapeute est prévenu immédiatement.

📅 Un seul widget de réservation pour tout le cabinet

Sur le site du cabinet, le patient réserve en quatre étapes : le type de séance, le lieu, le thérapeute (ou le premier créneau libre), puis le créneau. Le rendez-vous arrive directement dans le bon agenda.

💶 Combien ça coûte ?

Le tarif du Cabinet se calcule sur mesure, selon le nombre de thérapeutes : plus l'équipe est grande, plus le prix par thérapeute baisse. Les secrétaires ne comptent pas dans le nombre de thérapeutes, et des indépendants qui partagent des locaux et une secrétaire peuvent prendre un seul abonnement de groupe.

Pour te faire une idée, rends-toi dans la partie tarifs de la page Cabinet : le calculateur te donne le prix pour ton équipe en quelques secondes. Ensuite, on est à ta disposition pour en discuter et trouver la formule qui convient à ton cabinet.

🚀 Comment créer son cabinet

  1. Ouvre un compte DiagNotes Pro (14 jours d'essai gratuit).
  2. Invite un premier collaborateur par email : ton compte passe en Cabinet.
  3. Règle le cabinet une fois, avec l'équipe.

Chaque thérapeute rejoint le cabinet avec son adresse email professionnelle. Son compte personnel reste à côté.

🤝 On accompagne ceux qui accompagnent

C'est notre raison d'être. On est là pour aider ton cabinet à prendre en main DiagNotes, montrer à chacun toutes les astuces selon son rôle, et répondre à vos questions au quotidien : reprise de tes données (patients, rendez-vous, historique), mise en place du cabinet, formation de l'équipe et support humain prioritaire.

📚 Pour aller plus loin

Questions fréquentes

Le cabinet peut-il lire mes notes ? Non. Ni la secrétaire ni l'administrateur n'ont accès au contenu clinique. Un collègue ne lit un dossier que si tu l'as partagé avec lui.

Je suis indépendant et je partage seulement les locaux. C'est pour moi ? Oui. Des indépendants qui partagent des locaux et une secrétaire peuvent prendre un seul abonnement de groupe, chacun gardant son RCC et ses patients.

Que voit exactement la secrétaire ? L'agenda, les factures, la fiche administrative des patients (identité, coordonnées, rendez-vous, factures, consentement) et les statistiques d'activité. Pas les notes, pas le chiffre d'affaires.

Que se passe-t-il quand un thérapeute quitte le cabinet ? Ses patients peuvent être transmis à son successeur, avec un partage encadré. Ses factures restent à son nom.

J'ai déjà un compte DiagNotes personnel. Je le perds ? Non. Tu rejoins le cabinet avec un compte dédié et ton compte personnel est conservé.

Où sont hébergées les données ? En Suisse, chez Infomaniak, conformément à la nLPD. Tes données n'entraînent aucun modèle d'IA.

Julien Ferla

Cet article vous est proposé par Julien Ferla Thérapeute en MTC • Fondateur de DiagNotes


Nous avons créé DiagNotes pour soutenir les thérapeutes dans leur pratique quotidienne.
Mon ambition : vous permettre de prendre soin de vous, pour que vous puissiez prendre soin de vos patients avec plus de sérénité.

Notre application, app.DiagNotes.ai est une application conçue, développée et hébergée en Suisse.

Nous avons choisi de tout construire ici, avec exigence et cohérence, afin de garantir une intelligence artificielle sécurisée, une protection stricte des données et un environnement de confiance, au service des thérapeutes, mais surtout du respect et de la confidentialité des patients.

Un choix dont nous sommes profondément fiers.

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